湖(hú)南三湘電(diàn)線(xiàn)電(diàn)缆有(yǒu)限责任公(gōng)司

社会责任报告

（2022年）

一、前言

2022年公(gōng)司在很(hěn)多(duō)方面取得了较好的成绩：产(chǎn)品销售市场进一步扩大，在新(xīn)冠疫情的影响下，虽然國(guó)内國(guó)外行情低迷，但继续实现了公(gōng)司业绩的持续快速增長(cháng)；技(jì )术创新(xīn)能(néng)力不断提高，生产(chǎn)系统快速推进智能(néng)化、信息化改造。这些成绩體(tǐ)现了公(gōng)司内部管理(lǐ)水平和生产(chǎn)效率在不断提升，作(zuò)為(wèi)公(gōng)众公(gōng)司也受到外界的普遍认可(kě)和良好预期。同时，公(gōng)司以产(chǎn)业稳健发展履行社会责任，更加广泛、更加長(cháng)遠(yuǎn)、更加務(wù)实地继续与社会、员工(gōng)、合作(zuò)伙伴共同进步，共同构筑社会利益體(tǐ)，推动地方经济发展，在新(xīn)一轮脱贫攻坚战中(zhōng)做出了积极贡献。

二、企业简介

湖(hú)南三湘電(diàn)線(xiàn)電(diàn)缆有(yǒu)限责任公(gōng)司，于1999年注册成立。是一家专业生产(chǎn)和销售電(diàn)線(xiàn)電(diàn)缆系列产(chǎn)品的民(mín)营企业，公(gōng)司位于湖(hú)南省永州市经济技(jì )术开发區(qū)長(cháng)丰工(gōng)业园建业路，注册资金1.6亿，历经二十年的生产(chǎn)经营和发展，三次增产(chǎn)扩建。目前，三湘公(gōng)司占地108亩，拥有(yǒu)职工(gōng)98人，产(chǎn)品研发技(jì )术人员36名(míng)、其中(zhōng)11名(míng)為(wèi)高级研发员。

多(duō)年来，公(gōng)司将“政治是第一站位、人才是第一资源、客户是第一需求、利润是第一指标、质(zhì)量安(ān)全是第一责任”的“五个第一思维”，作(zuò)為(wèi)企业发展历程中(zhōng)始终坚持的行為(wèi)准则。切实履行着社会责任，一直在做富有(yǒu)社会责任感的企业，把共同利益高于一切作(zuò)為(wèi)企业精(jīng)神，把发展经济和履行社会责任有(yǒu)机统一起来，把承担相应的经济、环境和社会责任作(zuò)為(wèi)自觉行為(wèi)，把企业社会责任作(zuò)為(wèi)提高竞争力的基础，赢得了各级政府、广大客户和社会各界的认可(kě)。

三、立足发展，关爱员工(gōng)

1、设立董事長(cháng)信箱。公(gōng)司非常重视与员工(gōng)的沟通和交流，从2015年1月始，公(gōng)司设立董事長(cháng)信箱，实施“提案管理(lǐ)办(bàn)法”，让公(gōng)司各级员工(gōng)及管理(lǐ)层共同参与公(gōng)司治理(lǐ)，对现行的制度等提出合理(lǐ)化建议，并经公(gōng)司相关领导评议选择性采纳；每月由人力资源组织员工(gōng)座谈会，方便员工(gōng)提建议。通过这种形式，广泛收集意见，加强了员工(gōng)参与管理(lǐ)的积极性和“主人翁”意识。公(gōng)司设立内部宣传栏、周二早会宣讲制度等，搭建公(gōng)司和员工(gōng)沟通的桥梁，使之成為(wèi)公(gōng)司内部交流经验、通报信息、展示成就、表彰先进、鼓舞士气的重要平台和员工(gōng)发挥特長(cháng)、展示自己的一个很(hěn)好的舞台。

2、公(gōng)司注重员工(gōng)的身心健康。為(wèi)员工(gōng)提供安(ān)全、舒适的工(gōng)作(zuò)环境，针对员工(gōng)的身體(tǐ)状况给予调整合适的工(gōng)作(zuò)岗位；高温天气做好防暑降温措施；伤病走访、帮助困难职工(gōng)，解决外来职工(gōng)子女上學(xué)难问题；总经理(lǐ)特别关注新(xīn)进大學(xué)生的成長(cháng)，定期召开座谈会，处处给员工(gōng)以家的温馨，體(tǐ)现公(gōng)司对员工(gōng)的关心和人性化管理(lǐ)。公(gōng)司积极倡导“快乐工(gōng)作(zuò)，健康生活”的理(lǐ)念，在忙碌的工(gōng)作(zuò)之余，公(gōng)司定期组织丰富多(duō)彩的文(wén)體(tǐ)活动，丰富员工(gōng)业余生活，提高员工(gōng)的团队精(jīng)神和凝聚力，促进企业和员工(gōng)关系的和谐稳定。

3、公(gōng)司注重对员工(gōng)安(ān)全生产(chǎn)和劳动保护，注重对员工(gōng)安(ān)全教育与培训。对不同岗位每年定期為(wèi)员工(gōng)配备必要的劳动防护用(yòng)品及保护设施，不定期地对公(gōng)司生产(chǎn)安(ān)全进行全面排查，并组织实施安(ān)全生产(chǎn)培训，引导和教育职工(gōng)增强安(ān)全生产(chǎn)法制观念，自觉遵守企业安(ān)全生产(chǎn)规章制度，严格按操作(zuò)规程作(zuò)业，提高安(ān)全生产(chǎn)技(jì )能(néng)和行為(wèi)意识。

4、公(gōng)司致力于打造學(xué)习型企业，十分(fēn)注重员工(gōng)培训与职业规划，积极开展职工(gōng)培训，组织员工(gōng)参加专业知识和技(jì )能(néng)培训，鼓励和支持职工(gōng)参加业余进修培训、提升自身素质(zhì)和综合能(néng)力，并為(wèi)员工(gōng)发展提供更多(duō)的机会和广阔的舞台。

5、公(gōng)司重视职工(gōng)权利的保护，依据公(gōng)司章程等规定，建立职工(gōng)监事选任制度，确保职工(gōng)在公(gōng)司治理(lǐ)中(zhōng)享有(yǒu)充分(fēn)的权利；支持工(gōng)会依法开展工(gōng)作(zuò)，审议工(gōng)资、福利、劳动、安(ān)全、卫生、社会保险等涉及职工(gōng)切身利益的事项。通过各种方式和途径，构建和谐稳定的劳资关系。

6、完善的培训制度。公(gōng)司注重员工(gōng)职业生涯发展，建立了《员工(gōng)培训管理(lǐ)程序》，根据管理(lǐ)程序要求，积极开展职工(gōng)培训，鼓励和支持职工(gōng)参加业余进修培训，提升自身素质(zhì)和综合能(néng)力，為(wèi)新(xīn)聘员工(gōng)举办(bàn)岗前培训，组织开展员工(gōng)专业技(jì )能(néng)培训，為(wèi)职工(gōng)发展提供更多(duō)的机会，促进了员工(gōng)专业知识和业務(wù)技(jì )能(néng)的不断提高，并鼓励和支持员工(gōng)参加业余进修培训，為(wèi)员工(gōng)发展提供更多(duō)的机会。

7、良好的作(zuò)业环境。公(gōng)司建立良好的办(bàn)公(gōng)环境，使员工(gōng)能(néng)在轻松、和谐的氛围中(zhōng)工(gōng)作(zuò)；公(gōng)司通过建立、健全劳动安(ān)全卫生制度，执行國(guó)家劳动安(ān)全卫生规程和标准，加强保安(ān)和劳动保护措施，对员工(gōng)加强劳动安(ān)全卫生教育，為(wèi)员工(gōng)提供健康、安(ān)全的工(gōng)作(zuò)环境，全年没有(yǒu)发生劳动安(ān)全事故。

四、供应商(shāng)、客户和消费者权益保护

1、严把质(zhì)量关，為(wèi)消费者提供优质(zhì)的产(chǎn)品

“品质(zhì)改变世界”、“以客户為(wèi)中(zhōng)心”是公(gōng)司一贯的追求。公(gōng)司执行严格的质(zhì)量标准，提升产(chǎn)品品质(zhì)和服務(wù)质(zhì)量，实施以顾客為(wèi)导向的营销战略，通过与客户互访沟通、技(jì )术交流、满意度调查等多(duō)种渠道征集客户意见，在产(chǎn)品研发、营销等诸多(duō)环节考虑客户的客观期望和需求，致力于為(wèi)顾客提供优质(zhì)的产(chǎn)品和超值的服務(wù)，充分(fēn)确保客户市场的利益。

2、建立和完善客户管理(lǐ)體(tǐ)系

公(gōng)司根据客户年度考核结果与客户分(fēn)类标准，调整现有(yǒu)客户的类别，分(fēn)别给予相应的销售政策，并采用(yòng)客户信用(yòng)评价模型进行信用(yòng)评级，据此给予不同的信用(yòng)政策。此外，公(gōng)司对销售团队和各级客户提供相应的公(gōng)司产(chǎn)品知识、经营模式、企业文(wén)化等的學(xué)习培训和交流，以提高自身的综合销售管理(lǐ)水平。

3、公(gōng)司与供应商(shāng)保持互惠互利合作(zuò)共赢的良性关系

公(gōng)司坚持诚信经营、利益共享、互惠互利的原则，不断完善采購(gòu)流程与机制，建立公(gōng)平、公(gōng)正的评估體(tǐ)系，尊重供应商(shāng)的合理(lǐ)报价，维护供应商(shāng)的产(chǎn)品利益和技(jì )术开发利益，為(wèi)供应商(shāng)创造良好的竞争环境。為(wèi)保证公(gōng)司集中(zhōng)采購(gòu)统一配送工(gōng)作(zuò)的实施，公(gōng)司制定了供应商(shāng)准入制度，对主要采購(gòu)商(shāng)品实施公(gōng)开招标，使供应商(shāng)间形成公(gōng)平竞争、优胜劣汰的机制。公(gōng)司定期召开供应商(shāng)大会，感謝(xiè)供应商(shāng)一直以来对公(gōng)司发展的支持，并积极探讨总结过去一年的经营情况，分(fēn)享各自的经验。在新(xīn)的一年里，弥补以往的不足，齐头并进。

五、环境保护与可(kě)持续发展

公(gōng)司环境保护工(gōng)作(zuò)实行总经理(lǐ)负责制，致力于实施清洁生产(chǎn)，控制和减少污染物(wù)排放。公(gōng)司严格制定了排放到大气、水中(zhōng)的气體(tǐ)、固體(tǐ)和液體(tǐ)废弃物(wù)、噪声、对土壤等造成污染物(wù)质(zhì)的排放标准。公(gōng)司以环境保护作(zuò)為(wèi)企业可(kě)持续发展战略的重要内容，积极践行环境责任，提高资源利用(yòng)效率，强化废弃物(wù)管理(lǐ)。

公(gōng)司在生产(chǎn)过程中(zhōng)产(chǎn)生一定的废气、废水和固废，在实际生产(chǎn)经营过程中(zhōng)，為(wèi)切实做好环境保护工(gōng)作(zuò)，公(gōng)司采取了以下措施：

1、原材料管理(lǐ)

加强对原材料供应商(shāng)在环境保护方面的管理(lǐ)，要求供方做到运输危险品的車(chē)辆、人员证照齐全，严禁无证操作(zuò)。

2、积极推进绿色能(néng)源的使用(yòng)

积极谋求与代購(gòu)電(diàn)公(gōng)司合作(zuò)，签订绿電(diàn)購(gòu)买协议，确保每年绿電(diàn)占比不少于公(gōng)司总用(yòng)電(diàn)量的30%，每年至少减少碳排放100吨；计划到“十四五”末绿電(diàn)使用(yòng)率达90%以上，将公(gōng)司间接碳排放减至最低水平。

3、积极投入环保设施，减少环境污染

公(gōng)司计划引进和推广富氧燃烧技(jì )术的应用(yòng)，积极主动淘汰燃油叉車(chē)，推广使用(yòng)纯電(diàn)动叉車(chē)。计划到“十四五”末将公(gōng)司直接的碳排放降至目前50%。同时对公(gōng)司的固废暂存间进行标准化“三防”改造，杜绝固废存放对环境造成污染。

4、“三防”改造

对公(gōng)司的固废暂存间进行标准化“三防”改造，杜绝固废存放对环境造成污染，建立健全各車(chē)间固體(tǐ)废物(wù)数量管理(lǐ)工(gōng)作(zuò)。

六、践行企业职责，积极参与公(gōng)益事业

企业发展源于社会，回报社会是企业应尽的责任。公(gōng)司注重企业的社会价值體(tǐ)现，把為(wèi)社会创造繁荣作(zuò)為(wèi)所应承担社会责任的一种承诺，以自身发展影响和带动地方经济振兴。

1、全力以赴，共抗疫惰。為(wèi)积极配合防疫工(gōng)作(zuò)，切实履行社会责任，有(yǒu)效的保障客户及员工(gōng)的健康安(ān)全，鼓励员工(gōng)在家办(bàn)公(gōng)。对于家庭有(yǒu)困难的员工(gōng)，给予相应的支持，做到企业无一人感染。疫惰趋于稳定后，企业深入到周边贫困地區(qū)招聘，為(wèi)部分(fēn)受到疫情影响失业的人员提供就业机会。公(gōng)司成立了应急救援队，随时听取当地政府应急救援指挥。

2、公(gōng)司每年积极响应园區(qū)号召，鼓励全體(tǐ)员工(gōng)参加社会公(gōng)益活动，帮助困难家庭的子女上學(xué)读书，深受社会各界赞誉。同时公(gōng)司组织员工(gōng)参加维护社區(qū)环境活动，使广大员工(gōng)参与到社会公(gōng)益事业中(zhōng)。

3、公(gōng)司积极、主动加强与政府主管部门、行业协会、监管机关的沟通与联系，对相关部门根据法律、法规要求提出的监督和检查，予以积极配合、协助，尽到自身的责任与义務(wù)。

七、结语

2023年，公(gōng)司将继续围绕“品质(zhì)、创新(xīn)、降本共贏、效率”目标而努力奋斗。坚定实施好年度发展目标和各项工(gōng)作(zuò)，开展有(yǒu)效工(gōng)作(zuò)维护员工(gōng)合法权益，不断提升安(ān)全与环保治理(lǐ)水平，加快智能(néng)制造产(chǎn)业结构优化步伐，实现企业健康发展，為(wèi)推进社会和谐贡献力量。